September 21, 2022

3 Tipps und Tricks für mehr Online-Bewertungen

Sie sind sich noch nicht ganz sicher, in welchem Restaurant Sie heute Abend essen wollen. Also entscheiden Sie sich, ein paar Bewertungen zu lesen. Das erste Restaurant hat viele positive Bewertungen, aber das zweite hat überhaupt keine. Was dann passiert, ist ziemlich offensichtlich: Sie entscheiden sich für die erste Option.

Die meisten Menschen fragen sich, bevor sie ein Restaurant besuchen, vorher online nach Bewertungen. Denn es ist menschlich, anderen Menschen zu vertrauen. Wenn Sie also gute Bewertungen über Ihr Essensangebot sehen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass auch Sie in Ihr Restaurant gehen werden. Laut einer Studie lesen 93% der Kunden Online-Bewertungen - mehr als bei jedem anderen Geschäft.

Heutzutage möchten die Gäste alles über ein Restaurant wissen, bevor sie sich entscheiden, es zu besuchen. Das Gute, das Schlechte und das Hässliche – sie recherchieren sehr viel, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Online-Bewertungen können Ihrem Restaurant zu mehr Vertrauen und Sichtbarkeit verhelfen. Sie können entscheidend dazu beitragen, wie Kunden Ihr Restaurant wahrnehmen – und ob sie es weiterempfehlen.

Wenn Sie mehr Menschen in Ihr Restaurant locken möchten, sollten Sie dafür sorgen, dass Sie positive Online-Bewertungen erhalten. Durch gute Bewertungen wird nicht nur der Umsatz gesteigert, sondern auch die Sichtbarkeit des Restaurants verbessert.

Firmeneintrag bei Google optimieren

Die meisten Menschen wenden sich zu Google, wenn sie online recherchieren. So sehr, dass 63,6% der Konsumenten vor einem Geschäftsbesuch Bewertungen auf Google lesen.

Google-Bewertungen sind nicht nur wichtig für das Vertrauen in Ihr Restaurant, sondern steigern auch die Online-Sichtbarkeit und den Umsatz. Mit einem Unternehmensprofil auf Google ist es ganz einfach, Kundenrezensionen zu sammeln und zu präsentieren.

Wenn Sie die Anzahl Ihrer Google-Bewertungen erhöhen möchten, können Sie einen Link einrichten, über den Kunden ihre Bewertung schreiben können. Teilen Sie diese Möglichkeit mit Ihren Kunden, nachdem sie bei Ihnen gegessen haben - so kommt bestimmt bald die nächste positive Bewertung!

Wenn Sie auf den unten stehenden Link klicken, werden Sie zur Bewertungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihr Restaurant bewerten oder eine Rezension hinterlassen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie mehr Google-Bewertungen erhalten. Also zögern Sie nicht und testen Sie es direkt aus!

Bewertungen auf Reservieren.com sammeln

Kunden fühlen sich in Restaurants sicherer und wohler, wenn sie Reservierungen vornehmen können. Dies hilft den Gastronomen, den Besucherstrom zu regulieren und den Betrieb zu optimieren. Das heisst, dass es neben einem Unternehmensprofil auf Google auch wichtig ist, auf Reservierungsplattformen präsent zu sein.

Aktiv nach Kundenbewertungen fragen

Wenn Sie mehr Online-Bewertungen wollen, sollten Sie Ihre Kunden um eine Bitte bitten. 72% der angefragten Kunden haben tatsächlich eine Bewertung geschrieben.

Hier sind verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden um Bewertungen bitten können:

  • Platzieren Sie QR-Codes auf den Tischen, die die Kunden zur Bewertungsseite leitet. Fordern Sie sie persönlich dazu auf (bitten Sie sie, den QR-Code zu scannen oder geben Sie ihnen ein Tablet)
  • Persönliche E-Mail-Anfragen
  • Textnachrichten
  • Posts in soziale Medien
  • Drucken Sie eine Nachricht auf den Kassenzettel
  • Bewertungskärtchen zur Verfügung stellen

Für Restaurants ist es wichtig, Online-Bewertungen zu bekommen

Restaurantbesitzern und -managern ist es wichtig, aktiv auf Online-Bewertungen zu achten. Diese können neue Kunden anziehen und die Entscheidung beeinflussen, in welchem Restaurant gegessen wird. Es gibt einige Möglichkeiten, die Anzahl der Bewertungen natürlich zu erhöhen. Durch die Umsetzung dieser Vorgehensweisen kann letztendlich der Gewinn gesteigert werden.

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