Eine Online-Reservierungsplattform bietet viele Vorteile

Hast du schon einmal versucht, einen Tisch in einem voll ausgebuchten Restaurant zu bekommen? Die Reservierung beginnt oft online - selbst wenn ein potenzieller Gast nur die Öffnungszeiten herausfinden oder einen Tisch reservieren möchte. Der erste Schritt auf der Suche nach einem Restaurant, in dem sie essen möchten, führt sie meist zu Google. Tatsächlich suchen 90 % der Gäste vor dem Essen online nach einem Restaurant. Sei dort, wo deine Gäste suchen, biete ihnen die gewünschten Informationen in den Suchergebnissen und ermögliche es ihnen, direkt in deinem Restaurant zu reservieren. Welche Freude und Vorteile unser Reservierungssystem für dich und deine Gäste bringt, wird dir in diesem Artikel gezeigt.

Reservierungsanfragen fehlerfrei umsetzen

Telefonische Reservierungsanfragen kosten wertvolle Zeit – hast du dich eigentlich schon mal gefragt, wie viel Zeit? Bei 2 Minuten pro telefonischer Reservierung und 10 Reservierungen am Tag sprechen wir monatlich bereits von mehr als 8 Stunden Arbeitsaufwand für die Bearbeitung von Reservierungen. Und denk an das lästige Telefonklingeln während der Öffnungszeiten, das nicht nur dich, sondern auch deine Gäste stört.

Immer mehr Menschen schätzen die Zeit, die sie sparen können, wenn sie einen Tisch online reservieren und sofortige Bestätigung erhalten. Diese Gäste suchen aktiv nach Restaurants, die ihnen diese Möglichkeit bieten!

Klar strukturierte Darstellung aller Reservierungen

Ein großer Vorteil von Reservieren.com ist die Tisch- und Zeitstrahlmodus, bei dem Gäste automatisch platziert werden können. Diese Option spart Zeit und verhindert doppelte Platzierungen. Anfragen aus dem Internet können über das System, welches freie Kapazitäten abgleicht, direkt für den Gast bestätigt werden. Hierdurch gehört das handschriftliche Reservierungsbuch der Vergangenheit an. Ein grafischer Tischplan und eine Zeitstrahl-Ansicht helfen dir und deinen Mitarbeitern im Service eine bessere Übersicht zu behalten.

Sie können auch ganz einfach spontan Tische belegen, indem Sie Ihre Ankunftszeit und Personenzahl auf Reservieren.com eingeben!

Rund um die Uhr Reservierungen annehmen

Rund 25 % der Reservierungen werden in den Abendstunden oder in den frühen Morgenstunden getätigt, wenn Restaurants häufig geschlossen sind. Damit Sie diese Gäste nicht verpassen, ist es entscheidend, eine Online-Reservierungsplattform zu nutzen, die rund um die Uhr erreichbar ist. Auf Reservieren.com können Sie sich jederzeit online reservieren und müssen keine Reservierung verpassen.

Ganz egal, ob dein Restaurant ausgebucht ist oder nicht - durch die Online-Reservierung bist du immer auf der sicheren Seite. Denn falls es doch einmal spontan voll wird, kannst du ganz einfach mit nur einem Klick die Reservierung ausschalten oder unterbrechen.

Sammle wichtige Informationen über deine Gäste

Ein riesiger Vorteil gegenüber einem klassischen Reservierungsbuch ist, dass man mit der Verarbeitung der Gästedaten viel mehr anfangen kann. Hast du dir schon einmal überlegt, wie viele wertvolle Informationen in deinem handschriftlichen Buch verborgen liegen und nicht weiterverwendet werden können? Nicht nur Name oder Kontaktdaten deiner Gäste, sondern häufig auch Allergene, oder spezielle Anlässe (Geburtstage, Hochzeitstage) gehen als wertvolle Information verloren. Mit einem Online-Reservierungstool sammelst du automatisch Informationen über deine Gäste, die du einfach im Marketing und für Kundenbindung einsetzen kannst.

Gäste, die ihren Newsletter erhalten möchten, können dies bei der Reservierung durch ein kurzes Häkchen bestätigen.

Durch unsere 0 % Kommission und SMS-Erinnerungsfunktion kannst du dein Restaurant online präsentieren und die Anzahl der nicht erschienenen Gäste verringern. So machst du dein Reservierungssystem rentabler.